Lieferinformationen + Rücksendungen

Steuern und Abgaben

Für alle Bestimmungsorte außerhalb der EU, einschließlich der Schweiz, können Kunden Einfuhr- und Zollgebühren zahlen. Diese sind von Land zu Land unterschiedlich und B KREB Schmuck hat keine Kontrolle darüber. Für den Fall, dass Sie Einfuhr- und Zollsteuern zahlen müssen, werden Sie direkt vom Versanddienst kontaktiert und die Bestellung wird erst freigegeben, wenn Sie bezahlt haben. Bitte wenden Sie sich an Ihr örtliches Zollamt, um weitere Einzelheiten zu den Gebühren zu erfahren.

Da die meisten Produkte, die auf B KREB Schmuck verkauft werden, auf Bestellung handgefertigt und alle in Deutschland hergestellt werden, prüfen Sie bitte, ob möglicherweise Gebühren anfallen. Wenn Sie immer noch unsicher sind, wenden Sie sich bitte an mail@bkreb.com, um um Hilfe zu bitten.

Liefermethoden

Für alle Ziele im Inland, in der EU und im Rest der Welt nutzen wir eine Vielzahl von Kurierdiensten, darunter DHL, FEDEX und UPS als unseren Spediteur, der ein nachverfolgbarer Service bis zu Ihrer Haustür ist.

Lieferzeiten

Natürlich versuchen wir unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich auszuführen.
Da alle verfügbaren Produkte auf Bestellung gefertigt werden, variieren die Lieferzeiten je nach Bestelleingang zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung.
Sie werden nach Ihrer Bestellung über den Produktionsstatus und eine ungefähre Lieferzeit informiert.
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt ca. 2 Wochen.

Wenn Sie eine andere Anfrage haben, wenden Sie sich bitte an mail@bkreb.com und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Rückgaberecht

Es tut uns leid, von einer Rücksendung zu hören. Um einen Artikel zurückzusenden, laden Sie bitte das Widerrufsformular über den unten stehenden Link herunter. Bevor Sie es Ihrer Rücksendung beifügen, bitten wir Sie, die erforderlichen Angaben zu machen. Alle Rücksendungen müssen per Einschreiben im Originalzustand an die unten angegebene Adresse gesendet werden.
Rücksendungen innerhalb Deutschlands sind kostenlos. Nachdem Sie uns kontaktiert haben, um die Rücksendung anzukündigen, senden wir Ihnen einen Retourenschein zu.
Für andere Länder setzen Sie sich bitte trotzdem zuerst mit uns in Verbindung. Die Kosten für die Rücksendung der Ware(n) trägt der Kunde. Wenn Sie die Artikel an uns zurücksenden, stellen Sie bitte sicher, dass das Paket entsprechend dem Wert des Schmuckstücks ausreichend versichert ist und eine Sendungsverfolgungsnummer hat.

Um ein Widerrufsformular herunterzuladen, klicken Sie bitte hier Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an mail@bkreb.com und geben Sie Ihre Bestellnummer im Betreff der E-Mail an.

Rücksendeadresse
B KREB
Werrastr. 42
D - 12059 Berlin

Ihre Rücksendung wird innerhalb von 14 Werktagen nach Rücksendung Ihres B KREB-Schmucks bearbeitet. Eine detailliertere Ansicht finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen .

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